Privacy policy
Privacy Policy
FINTURE
PT Finture Tech Indonesia (“Kami”) adalah perusahaan teknologi finansial yang memiliki, mengelola, dan mengoperasikan platform dengan nama Yup atau Finture (“Platform” atau “Finture”), yang tercatat oleh Otoritas Jasa Keuangan (“OJK”) sebagai Penyelenggara Inovasi Keuangan Digital (IKD) berdasarkan Surat Tanda Bukti Tercatat No. S-266/MS.72/2021 tanggal 26 Agustus 2021. Dalam menjalankan aktivitas usaha Kami, Kami diharuskan untuk mematuhi peraturan yang berlaku, termasuk peraturan OJK. Kebijakan Privasi ini mengatur hak dan kewajiban Kami serta hak dan kewajiban Anda terkait data pribadi Anda (“Data Pribadi“) serta informasi lainnya sehubungan dengan akses Anda ke atau penggunaan Platform.
PT Finture Tech Indonesia (“We”, “Us”, or “Our”) is a financial technology company which owns, manages, and operates a platform bearing the name of Yup atau Finture (“Platform” or “Finture”), which is recorded with Financial Services Authority (“OJK”) as the Digital Finance Innovation (IKD) operator based on Surat Tanda Bukti Tercatat No. S-266/MS.72/2021 dated 26 August 2021. In carrying out Our business activities, We are required to comply with the applicable regulations, including OJK’s regulations. This Privacy Policy governs Our rights and obligations as well as Your rights and obligations regarding Your personally identifiable data (“Personal Data”) as well as any other information in relation to Your access to or use of the Platform.
Kebijakan Privasi ini dimasukkan ke dalam dan akan menjadi bagian yang tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan. Setiap kata atau istilah dengan huruf besar yang digunakan di sini, kecuali ditentukan lain dalam Kebijakan Privasi ini atau kecuali konteksnya menentukan lain, akan memiliki makna sebagaimana diberikan kepada mereka dalam Syarat dan Ketentuan.
This Privacy Policy is incorporated into and shall be an integral and inseparable part of the Terms and Conditions. Any capitalized words or terms used herein, unless stipulated otherwise in this Privacy Policy or unless the context otherwise requires, shall have the meaning as given to them in the Terms and Conditions.
Kebijakan Privasi ini menjelaskan data yang kami (i) kumpulkan dan peroleh, (ii) gunakan, (iv) ungkapkan (yaitu menampilkan, mengumumkan, mengirimkan, menyebarluaskan, dan/atau menyediakan akses ke), (v) menghapus, dan (vi), memverifikasi, memproses dan menganalisis sehubungan dengan akses Anda pada atau menggunakan Platform (termasuk setiap layanan yang disediakan). Seluruh Pengguna diwajibkan untuk membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini sebelum akses lebih lanjut pada atau penggunaan Platform. Dengan meng-klik pada atau meng-ceklis kotak yang menyatakan bahwa Anda menerima dan menyetujui Syarat dan Ketentuan, Anda juga menyatakan persetujuan Anda untuk terikat secara sah dan tunduk pada Kebijakan Privasi ini dan mengizinkan Kami untuk mengumpulkan, memverifikasi, memproses, menggunakan, mengakses, menganalisis, dan mengungkapkan data dan informasi diatur dalam Kebijakan Privasi ini (termasuk Data Pribadi Anda). Kami berhak untuk mengubah atau memperbarui Kebijakan Privasi ini pada setiap waktu dengan memberikan pemberitahuan kepada Anda pada atau melalui Platform atau dengan cara lain apa pun. Ketika Kami melakukannya, Kami akan menerbitkan versi terbaru dari Kebijakan Privasi pada Platform. Anda disarankan untuk membaca dan memeriksa Kebijakan Privasi yang diubah atau perubahan Kebijakan Privasi dari waktu ke waktu dengan cermat. Jika Anda tidak setuju dengan Kebijakan Privasi yang diperbarui atau diubah, Anda dapat untuk tidak mengakses atau menggunakan Platform atau Layanan. Dengan melanjutkan akses Anda ke atau menggunakan Platform atau Layanan, Anda dianggap menyetujui Kebijakan Privasi yang diperbarui atau diubah tersebut.
This Privacy Policy explains the data that we (i) collect and acquire, (ii) use, (iii) store, (iv) disclose (i.e. display, announce, deliver, disseminate, and/or provide access to), (v) remove, and (vi) verify, process and analyze in relation to Your access to or use of the Platform (including any Services provided). All Users are required to read and understand this Privacy Policy before their further access to or use of the Platform. By clicking on or checking a box that states that You accept and agree to the Terms and Conditions, You also express Your agreement to be legally bound and subject to this Privacy Policy and authorize Us to collect, verify, process, use, access, analyze, and disclose the data and information set out in this Privacy Policy (including Your Personal Data). We are entitled to amend or update this Privacy Policy at any time by giving You notice on or via the Platform or by any other means. When We do so, We will publish the latest version of the Privacy Policy on the Platform. You are advised to carefully read and check the amended or changed Privacy Policy from time to time. If You do not agree with the updated or changed Privacy Policy, You can refrain from accessing or using the Platform or Services. By continuing Your access to or use of the Platform or Services, You are deemed to agree to such updated or changed Privacy Policy.
I. Pengumpulan dan Pemrosesan Data dan Informasi
I. Collection and Processing of Data and Information
1. Informasi dan data yang Kami kumpulkan dan proses:
1. Information and data that We collect and process:
a. Data Pribadi yang disediakan Pengguna
a. Personal Data provided by the Users
Ruang lingkup atau cakupan definisi “Data Pribadi” yang Kami kumpulkan, memverifikasi dan process meliputi segala data, keterangan, informasi, dokumen dan/atau turunannya milik Pengguna dan/atau pihak terkait dari Pengguna (keluarga, rekan, karyawan, perusahaan atau penyedia jasa bagi Pengguna) termasuk namun tidak terbatas pada data, informasi dan dokumen terkait atau turunannya, sepanjang diizinkan hukum dan peraturan yang berlaku seperti yang berikut:
The scope or coverage of definition of “Personal Data” We collect, verify and process includes all data, description, information, document and/or its derivatives of the User and/or related parties of the User (family, colleagues, employees, companies or service providers for User) including but not limited to the following data, information and related documents or the derivatives, to the extent permittable by the prevailing laws and regulations as below:
i) Data identitas, termasuk nama depan, nama tengah, nama belakang, nama pengguna (username) atau pengidentifikasi yang serupa, nama panggilan/alias, jabatan, tempat dan tanggal lahir, status perkawinan, jenis kelamin, status Pendidikan, nomor kontak, status rumah, jangka waktu tinggal di Indonesia, nama anggota keluarga;
i) Identity data, including first name, middle name, last name, username or similar identifier, nickname/alias, title, place and date of birth, marital status, gender; educational status, contact number, home status, period of stay in Indonesia, name of family member,
ii) Rincian kontak, termasuk alamat surat elektronik, alamat rumah, nomor telepon dan/atau telepon seluler, kontak alternatif;
ii) Contact details, including email address, home address, telephone and or mobile number, alternative contact;
iii) Data biometrik, termasuk gambar wajah atau data yang berkaitan dengan fisik, fisiologis, atau karakteristik perilaku individu yang memungkinkan identifikasi unik terhadap individu;
iii) Biometric data, including facial images (face data) or data relating to an individual’s physical, physiological, or behavioral characteristics that enable unique identification of the individual;
iv) data, deskripsi, informasi dan/atau dokumen tambahan lain apa pun yang diwajibkan oleh pemerintah berdasarkan hukum dan peraturan yang berlaku.
iv) Any other additional data, description, information and or documents required by the governmental pursuant to the applicable laws and regulations.
Lebih lanjut, Kami juga mengumpulkan data profil Pengguna (termasuk username dan kata sandi, minat, preferensi, umpan balik (feedback), jawaban survei, dan setiap informasi yang diwajibkan dari fitur yang Kami tawarkan, seperti foto dan avatar yang diunggah Pengguna).
In addition, We also collect profile data of Users (including username and password, interests, preferences, feedback, survey responses, and any information required by the features We offer, such as photos and avatar uploaded by the Users).
b. Penggunaan data
b. Usage data
Kami mengumpulkan dan memproses penggunaan data Pengguna, termasuk informasi mengenai bagaimana Pengguna menggunakan Platform Kami, Layanan, Konten, situs yang dikunjungi, cookies, aplikasi, dokumen atau data yang direkam, diunduh, atau diunggah, termasuk audio, video, atau gambar. Pengumpulan informasi tidak langsung akan menggunakan perangkat kamera, mikrofon dan lokasi di ponsel pengguna.
We collect and process Users’ usage data, including information about how Users use Our Platform, Services, Content, sites visited, cookies, applications, documents or data recorded, downloaded, or uploaded, including audios, videos, or photos. Collecting indirect information will access from camera, microphone and location on the user’s device.
Kami akan dapat untuk mempercepat analisis informasi pribadi dan data Pengguna dengan mengakses informasi lain yang diperoleh melalui kunjungan ke dan / atau dengan bekerja sama dengan pihak ketiga lainnya.
We will be able to expedite the analysis of Users’ personal information and data by accessing other information obtained through the visit to and/or by collaborating with other third parties.
Sebagai tambahan, Kami mengumpulkan, memverifikasi dan memproses indorasi tentang produk dan Layanan yang Pengguna gunakan, dengan, antara lain, melihat dan mengunduh riwayat produk pinjaman dan Layanan yang Pengguna gunakan agar Kami dapat membantu Pengguna untuk menemukan produk yang Pengguna mungkin minati dengan cepat.
In addition, We collect, verify and process the information about products and Services that the Users use, by, among other things, viewing and downloading history of the loan products and Services that the Users use so that We can help the Users to quickly find and identify products and Services that the Users may be interested in.
c. Informasi Perangkat Pengguna
c. Users’ Device Information
Kami mengumpulkan dan memproses informasi dan/atau data mengenai perangkat yang Pengguna gunakan untuk mengakses atau menggunakan Platform. Hal ini untuk memungkinkan Kami untuk menyediakan beberapa fitur yang bermanfaat untuk Pengguna, misalnya: fitur yang akan memungkinkan untuk secara otomatis mengoptimalkan efek kamera berdasarkan jenis perangkat, fitur yang dapat menonaktifkan layanan Platform pada mesin virtual, dan lain-lain.
We collect and process information and/or data regarding the devices that the Users use to access or use the Platform. This is to enable Us to provide some useful features for the Users, for example: the feature that will be able to automatically optimize the camera effect based on the device type, a feature that can deactivate the Platform services on virtual machine, etc.
Informasi yang Kami kumpulkan dan proses termasuk pengidentifikasi unik, tipe dan pengaturan browser, tipe dan pengaturan perangkat, sistem operasi, alamat Wi-Fi, alamat MAC, informasi jaringan seluler (termasuk nama penyedia dan nomor telepon da/atau rincian kontak), dan aplikasi nomor versi.
Information that We collect and process includes the unique identifier, browser type and settings, device type and settings, operating system, Wi-Fi address, MAC address, cellular network information (including provider’s name and telephone number and/or contact details), and application version number.
d. Informasi Lokasi Pengguna
d. User’s Location Information
Kami mengumpulkan dan memproses informasi lokasi Pengguna ketika Pengguna menggunakan Platform. Hal ini untuk memungkinkan Kami untuk menyediakan beberapa fitur yang bermanfaat atau bantuan atau layanan yang disesuaikan untuk Pengguna, misalnya: untuk menyediakan kepada Pengguna dengan staf layanan pelanggan yang berbeda berdasarkan lokasi Pengguna, dan lain-lain.
We collect and process information on the Users’ location when the Users use the Platform. This is to enable Us to provide some useful features or assistance or customized services for the Users, for example: to provide Users with different customer service staff based on the Users’ location, etc.
Kami dapat menentukan lokasi Pengguna dengan GPS, Bluetooth, dan mode pasif.
We shall determine the location of the Users by GPS, Bluetooth, and passive mode.
e. Informasi Internet Pengguna
e. User’s Internet Information
Kami akan meminta Pengguna untuk mengotorisasi izin penggunaan internet agar dapat terhubung ke Platform (termasuk Layanan).
We shall request the Users to authorize the internet usage permission in order to connect to the Platform (including the Services).
f. Informasi Pemberitahuan Pengguna
f. User’s Notification Information
Kami akan meminta Pengguna untuk mengotorisasi dan memberikan izinnya untuk menggunakan beberapa fungsi spesifik pada perangkatnya untuk Pengguna menikmati fitur tertentu pada Platform. Misalnya: untuk menyalakan layar, menyalakan fungsi getar, dan fungsi pemberitahuan pada perangkat ketika menerima pesan masuk dari Kami.
We shall request the Users to authorize and provide his or her permission to use some specific functions on his or her device in order for him or her to enjoy certain features on the Platform. For example, to turn on the screen, vibrate function, and notification function on the device when receiving an incoming message from Us.
g. Informasi Panggilan Pengguna
g. User’s Call Information
Kami akan meminta Pengguna untuk mengotorisasi dan menyediakan izinnya untuk melakukan panggilan keluar pada perangkatnya sehingga memudahkan Pengguna untuk melakukan panggilan kepada hotline untuk Layanan.
We shall request the Users to authorize and provide his or her permission to make outgoing calls on his or her device so that it is easier for him or her to make calls to the hotline for Services.
h. Informasi Cookie Pengguna
h. Users’ Cookies Information
Ketika Pengguna mengakses atau menggunakan Platform, Kami secara otomatis menggunakan cookie. Jika cookie diaktifkan, cookie akan merekam sejumlah kecil data di situs web Platform yang Pengguna kunjungi, dan cookie akan membantu Kami melacak fitur yang Pengguna mungkin paling minati dan konten yang Pengguna pernah kunjungi di masa lalu. Ketika Pengguna mengunjungi situs web kami di lain waktu, cookie akan memudahkan Kami menyesuaikan konten Platform untuk memenuhi kebutuhan Pengguna. Cookie ini tidak melacak informasi dan/atau data (termasuk Data Pribadi) Pengguna secara terpisah dan juga seluruh data cookie Kami dienkripsi sehingga situs web lain tidak dapat membacanya. Pengguna dapat mematikan fungsi cookie melalui halaman browser Pengguna di bagian konfigurasi. Namun, harap dicatat bahwa konfigurasi ini dapat mengganggu fitur tertentu dari Platform.
When the Users access or use the Platform, We automatically use cookies. If cookies are enabled, the cookies will record a small amount of data on the website of the Platform that the Users visit, and cookies will help Us to trace the features that the Users may be interested in the most and content that the Users have ever visited in the past. When Users visit our website at a later time, cookies will make it easier for Us to adjust the content of the Platform to meet the Users’ needs. These cookies do not trace the Users’ information and/or data (including Personal Data) separately and all of Our cookies data are encrypted so that other websites cannot read it. Users can turn off the cookies function through the Users’ browser page in the configuration section. However, please note that this configuration can interfere certain features of the Platform.
2. Data Pribadi dan data atau informasi lain yang dikumpulkan oleh Finture dari Pengguna akan disimpan secara elektronik dan akan digunakan, dikelola, diakses, dianalisis, diungkapkan, dan diproses untuk berbagai keperluan sebagai berikut:
2. Personal Data and any other information or data collected by Finture from the Users will be stored electronically and will be used, managed, accessed, analyzed, disclosed, and processed for various purposes, as follows:
● Untuk pembuatan dan pengamanan akun Pengguna;
For the creation and securing the Users’ accounts;
● Untuk membentuk identitas Pengguna dan memverifikasinya;
To establish identity of the Users and verify the same;
.● Untuk melakukan analisis statistik, mengembangkan, dan meningkatkan Layanan dan Platform Kami;
To conduct and perform statistical analysis, develop, and improve Our Platform and Services;
● Untuk memonitor, meningkatkan, dan mengadministratifkan Layanan dan Platform Kami;
To monitor, improve the performance of, and administer, Our Platform and Services;
● Untuk membuat desain dan menawarkan produk dan layanan Mitra Keuangan Kami;
To design and offer customized products and services of Our Financial Partners;
● Untuk mengirim komunikasi pemberitahuan, informasi mengenai produk atau layanan yang diminta oleh Pengguna, atau memproses pertanyaan Pengguna dan pengajuan yang Pengguna telah buat di Platform;
To send messages and notifications, information regarding products or services requested by the Users, or process Users’ queries and applications that the Users have made on the Platform;
● Untuk mengelola hubungan Kami dengan Pengguna dan menginformasikan Pengguna mengenai produk atau layanan lain yang Kami perkirakan Pengguna mungkin tertarik;
To manage Our relationship with the Users and inform the Users about other products or services that We think the Users might be interested in;
● Untuk tunduk dengan hukum dan peraturan yang berlaku;
To comply with the applicable laws and regulations;
● Untuk digunakan dengan cara lain yang diizinkan oleh hukum dan peraturan yang berlaku untuk memungkinkan Pengguna memperoleh layanan finansial dari Mitra Keuangan Kami, termasuk dalam rangka proses Know Your Customer (KYC) dan Customer Due Diligence (CDD) terhadap Pengguna berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku;
To be used in any other ways permitted by applicable laws and regulations to enable the Users to get financial services from Our Financial Partners, including for the purpose of the Know Your Customer (KYC) process and Customer Due Diligence (CDD) against the Users based on the prevailing laws and regulations;
● Untuk mengidentifikasi Pengguna pada saat menghubungi Kami atau mengunjungi Platform Kami;
To identify the Users when contacting Us or visiting Our Platform;
● Untuk mengidentifikasi minat Pengguna atas Layanan Kami;
To identify the Users’ interest towards Our Services;
● Untuk menghubungi Pengguna sebagaimana diperlukan;
To contact the Users as needed;
● Untuk memenuhi kebutuhan Anda ke depan dan untuk memperbarui dan meningkatkan situs web dan Platform Kami;
To meet the Users’ needs in the future and to update and improve Our Platform and website;
● Untuk menyediakan layanan teknis kepada Pengguna;
To provide technical support for the Users;
● Untuk memastikan solusi tampilan paling efektif untuk Platform dan web Flash;
To ensure the most effective display solution for the Platform and web flash;
● Untuk mengizinkan Pengguna untuk berpartisipasi dalam layanan fitur interaktif Kami di Platform;
To permit Users to participate in Our interactive features on the Platform;
To evaluate the effectiveness of Our Platform and website and to carry out routine inspections and market research;
● Untuk memberi tahu Pengguna tentang setiap perubahan pada Konten dan Layanan Kami pada setiap waktu;
To notify the Users about any changes to Our Services and Contents at anytime;
● Untuk mengirimkan pesan promosi dengan persetujuan Pengguna sebelumnya;
To send promotional messages with the Users’ prior consent;
● Untuk penegakan, pelaksanaan, atau pembelaan atas tuntutan hukum; dan
For the establishment, exercise, or defense of legal claims; and
● Untuk melaksanakan Syarat dan Ketentuan.
To enforce the Terms and Conditions.
Untuk menghindari keraguan, selain digunakan untuk tujuan sebagaimana di atas, Data Pribadi berupa data biometrik (termasuk gambar wajah) digunakan untuk tujuan pengamanan akun Pengguna dari segala tindakan percobaan penipuan dan pengambialihan akun oleh pihak ketiga yang tidak berwenang (fraudster).
For the avoidance of doubt, in addition to being used for the purposes as above, Personal Data in the form of biometric data (including facial images) shall be used for the purpose of securing User accounts from all fraudulent attempts and account takeovers by unauthorized third parties (fraudsters).
3. Kami dan Mitra Keuangan Kami akan menggunakan dan menyimpan informasi dan data (termasuk Data Pribadi) Pengguna untuk jangka waktu yang dibutuhkan untuk menyediakan Pengguna dengan Layanan dalam Platform Kami, atau selama Pengguna masih memiliki akun pada Platform Kami untuk menggunakan Layanan yang disediakan oleh Mitra Keuangan Kami. Apabila Pengguna menutup atau menonaktifkan akun Pengguna pada Platform atau akun Pengguna pada Platform telah ditutup atau dinonaktifkan oleh karena suatu sebab apapun, Kami akan tetap menyimpan informasi dan data Pengguna untuk jangka waktu 5 (lima) tahun setelah penutupan atau penonaktifan akun Pengguna atau berakhirnya hubungan hukum antara Pengguna dengan Mitra Keuangan Kami. Salah satu pertimbangan atas jangka waktu penyimpanan data tersebut adalah untuk tujuan penegakan hukum yang dapat terjadi setelah berakhirnya hubungan hukum antara Pengguna dengan Kami atau Mitra Keuangan Kami, dan sebagaimana dipersyaratkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku.
3. We and Our Financial Partners will use and retain Users’ information and data (including Personal Data) for such period as necessary to provide the Users with the Services on Our Platform, or as long as the User still has an account on Our Platform to use the Services provided by Our Financial Partners. If the User closes ot deactivate the User’s account on the Platform or the User’s account on the Platform has been closed or deactivated for any reason, We will keep the User’s information and data for a period of 5 (five) years after the closing or deactivation of the User’s account or the termination of the legal relationship between the User and Our Financial Partners. One of the considerations for such period of data storage is for law enforcement purposes which may occur after the legal relationship between the User and Us or Our Financial Partners ends, and as required by the applicable laws and regulations.
4. Kami diwajibkan untuk mengumpulkan informasi dan data Anda (termasuk Data Pribadi) sesuai hukum dan peraturan yang berlaku dan Anda diwajibkan untuk menyediakan pada Kami dengan informasi dan data Anda (termasuk Data Pribadi) berdasarkan Syarat dan Ketentuan dari waktu ke waktu, yang mana apabila tidak dilakukan, Kami mungkin tidak dapat memberikan Layanan tertentu pada Platform untuk Anda dan Kami akan memberi tahu Anda secepat mungkin
4. We are required to collect Your information and data (including Personal Data) under the applicable laws and regulations and You are required to provide Us with Your information and data (including Personal Data) under the Terms and Conditions from time to time, failing which, We may not able to provide certain Services on the Platform to You and We shall notify You at our earliest convenience.
II. Penyimpanan dan Pengungkapan Data Pribadi
II. Storage and Disclosure of Data and Information
1. Kami tidak akan pernah menjual, atau mengungkapkan kepada pihak ketiga informasi dan Data Pribadi Pengguna yang dikumpulkan Kami, kecuali Kami diwajibkan untuk berdasarkan hukum dan peraturan yang berlaku atau Kami telah memperoleh persetujuan Pengguna terlebih dahulu.
1. We will never sell or disclose to any third party the Users’ information and Personal Data collected by Us, unless We are required to do so by applicable laws and regulations or We have obtained a prior approval from the Users.
2. Tanpa mengesampingkan ketentuan di atas, Kami dapat mengungkap Data Pribadi Pengguna dengan iktikad baik untuk mencapai tujuan yang diatur dalam Klausul 2 dari Bagian I, termasuk namun tidak terbatas:
2. Notwithstanding the above, We may disclose the Users’ Personal Data in good faith to achieve the purposes set out in Clause 2 of Section I, including without limitation:
(a) Kepada konsultan, pemasok, kontraktor, dan penyedia layanan pihak ketiga yang Kami telah tunjuk untuk melaksanakan usaha Kami atau mengoperasikan Platform, termasuk untuk kegiatan-kegiatan berikut:
(b) Kepada perusahaan induk Kami, afiliasi, anak perusahaan, dan anggota lain dari perusahaan grup Kami;
(c) Kepada Mitra Keuangan Kami untuk tujuan manajemen risiko atas pemberian Layanan pada Platform. Untuk menghindari keraguan, penyimpanan dan penggunaan Data Pribadi (termasuk data biometrik) oleh Mitra Keuangan Kami akan mengikuti dan mematuhi ketentuan perundang-undangan yang berlaku sehubungan dengan data pribadi, dengan jangka waktu sebagaimana dimaksud pada bagian I(3) di atas;
(d) Untuk memenuhi kewajiban Kami berdasarkan hukum dan peraturan yang berlaku serta setiap perintah atau permintaan pemerintah atau peradilan yang sah dan dapat dilaksanakan;
(e) Untuk mendeteksi, mencegah, atau mengatasi penipuan, masalah keamanan atau teknis atau untuk tujuan manajemen risiko lainnya;
(f) Untuk melindungi atau mempertahankan hak-hak hukum, Hak Kekayaan Intelektual, privasi, keselamatan atau properti Kami (dan perusahaan induk Kami, anak perusahaan, atau afiliasi, atau karyawannya, agen dan kontraktor) atau Pengguna lain atau anggota masyarakat; dan
(g) Sebagai persyaratan dari transfer bisnis dan atau restrukturisasi internal, jika Kami atau salah satu unit bisnis Kami menjalani transaksi bisnis seperti merger atau akuisisi oleh perusahaan lain, penjualan seluruh atau sebagian aset kami, atau jika sebagian besar dari aset kami atau unit bisnis dijual atau dibeli, pendirian perusahaan patungan, pengalihan, termasuk kepailitan atau proses serupa.
Beberapa pihak yang disebutkan di atas mungkin berlokasi atau berdomisili di jurisdiksi lain. Oleh karena itu, transfer informasi dan data (termasuk Data Pribadi) Anda dapat dilakukan lintas batas (ke luar negeri). Anda dengan ini mengizinkan kami untuk melakukannya
Some of the parties referred to in above may be located or domiciled in other jurisdictions. Therefore, transfer of Your information and data (including Personal Data) may be conducted cross-border (to overseas). You hereby authorize us to do so.
3. Sepanjang diizinkan oleh hukum dan peraturan yang berlaku, Anda dengan ini setuju untuk tidak mengajukan keberatan, tuntutan, tindakan atau klaim (termasuk klaim hukum) sehubungan dengan pengungkapan atau transfer Data Pribadi sesuai dengan Klausul 2 Bagian II.
3. As long as permitted by the applicable laws and regulations, You hereby agree not to raise any objection, demand, action or claim (including legal claim) in relation to any disclosure or transfer of Personal Data in accordance with Clause 2 of Section II.
III. Data Keamanan
III. Data Security
Kami telah mengambil dan akan mengambil langkah-langkah keamanan dan tindakan pencegahan untuk melindungi Data Pribadi Pengguna dari akses yang tidak sah ke, penggunaan, dan pengungkapan dari data tersebut. Data Pribadi Pengguna akan dihapus secara permanen jika tidak lagi dibutuhkan oleh Kami. Namun, dalam hal apapun, Kami tidak akan menghapus data dalam periode dimana Kami diwajibkan oleh hukum dan peraturan yang berlaku untuk menyimpannya.
We have taken and will take security measures and precautions to protect Users’ Personal Data against any unauthorized access to, use, and disclosure of such data. The Users’ Personal Data will be permanently removed if it is no longer needed by Us. In any event, however, We will not remove the data within the period during which We are obligated by the applicable laws and regulations to keep it.
Kami akan mematuhi hukum dan peraturan yang berlaku dalam menangani pelanggaran data dan insiden keamanan, termasuk jika disyaratkan, untuk memberi tahu Pengguna terkait tentang hal tersebut.
We shall comply with the applicable laws and regulations in handling data breaches and security incidents, including where required, to notify the relevant Users of the same.
IV. Cookie
IV. Cookies
“Cookie” adalah jenis file yang berisi informasi yang dikirim oleh situs web ke komputer hard disk setiap pengunjung yang mengunjungi situs web untuk keperluan perekaman oleh komputer atas informasi tertentu, seperti alamat protokol internet (IP), mengetik browser dan sistem operasinya (OS), hari, tanggal, jam ketika pengunjung mengakses situs web dan data dari aliran-klik kecil beberapa server untuk memantau aktivitas mengakses situs web dan alamat situs web yang diakses oleh Pengguna. Cookie berfungsi untuk mengingat bahwa informasi penting akan membantu dalam menggunakan situs web, jika Pengguna memutuskan untuk mengunjungi situs web lagi di masa mendatang.
“Cookies” are types of files that contain information sent by website to the computer hard disk of every visitor who visits the website for the purpose of recording by computer of certain information, such as an internet protocol (IP) address, typing browser and its operating system (OS), day, date, hour when visitor access the website and data from a small-click server stream to monitor the activity of accessing the website and the address of the website accessed by the Users. Cookies serve to remember that important information will help in using the website, if the Users decide to visit the website again in the future.
Kami menggunakan cookie untuk berbagai keperluan seperti ketika Pengguna akan mengunjungi situs web layanan lagi, menghitung nomor Pengguna, dan mengingat Pengguna terutama jika Pengguna menggunakan layanan di situs tersebut.
We use cookies for various purposes such as when Users will visit the service website again, calculate the Users number, and remember the Users especially if the Users use the service on that site.
Jika Pengguna tidak ingin mengirim informasi “cookie” tentang diri Pengguna, Pengguna dapat menonaktifkan cookie Pengguna di fungsi browser web, yaitu dengan menggunakan “opsi” di browser web untuk memilih untuk tidak menerima cookie hard disk komputer atau memilih untuk meminta izin di komputer saat menerima cookie. Klik “Bantuan” untuk mengetahui lebih lanjut tentang metode penerimaan cookie yang ditentukan. Jika Pengguna mengatur pengaturan komputer Pengguna yang menghasilkan penolakan cookie pada komputer Pengguna, maka Pengguna tidak dapat menikmati seluruh fasilitas.
If the Users do not want to send “cookies” information about them, the Users may disable the Users’ cookies in the web browser function, by using the “option” in the web browser to choose not to accept computer hard disk cookies or choose to ask for permission on the computer when receiving the cookies. Click “Help” to find out more about the methods of accepting cookies that are determined. If the Users arrange the Users’ computer settings that result the rejection of the cookies on the Users’ computer, then the Users cannot enjoy all the facilities.
Penggunaan cookie oleh banyak perusahaan lain tunduk pada kebijakan mengenai hak pribadi mereka sendiri, dan bukan kebijakan ini. Pengiklan atau banyak perusahaan lain tidak memiliki akses ke cookie kami.
The use of cookies by many other companies is subject to their own personal rights policies, and not this policy. Advertisers or many other companies do not have access to our cookies.
V. Queries
Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut tentang Kebijakan Privasi ini atau apapun yang terkait dengan informasi dan Data Pribadi Anda, mohon kirimkan pertanyaan Anda melalui Platform ke support@yupindonesia.com
If You have any queries about this Privacy Policy or anything in relation to Your information and Personal Data, please send Your queries through the Platform to support@yupindonesia.com
VI. Disclaimer
1. Media adalah ranah terbuka di mana terdapat kemungkinan risiko penyalinan yang tidak sah, cetak ulang, pengrusakan, atau perbuatan tidak berwenang lainnya. Penggunaan informasi atau data illegal (termasuk teks, foto dan data pribadi lainnya) yang diunggah ke internet dapat terjadi. Oleh karena itu, Pengguna harus sepenuhnya menyadari risiko semacam ini. Sebagai penyedia layanan web dan pemilik Platform, Kami tidak bertanggung jawab atas pernyataan atau konten yang disediakan oleh setiap Pengguna atau pihak ketiga di forum, halaman utama pribadi, atau area interaktif lainnya, dan pernyataan atau konten tersebut mungkin merugikan atau memiliki konsekuensi negatif. Anda setuju bahwa risiko atau konsekuensi sebagaimana dipaparkan di atas akan sepenuhnya ditanggung oleh Anda dan Kami tidak bertanggung jawab atas risiko atau konsekuensi sebagaimana dipaparkan di atas.
1. Media is an open domain where there are risks of unauthorized copying, reprinting, tampering, or any other unauthorized actions by group or individual. Illegal use of information or data (including texts, photos, and other personal data) uploaded to the internet may occur. Therefore, the Users must be fully aware of this kind of risk. As a web service provider and owner of the Platform, We are not responsible for the statements or content provided by any Users and or third party(ies) on forum, personal home pages, or other interactive area, and such statements or content may have adverse or negative consequences. You agree that the abovementioned risks or consequences will be fully borne by You and We shall not be responsible for the abovementioned risks or consequences.
2. Kata sandi Anda adalah kunci masuk ke akun Anda. Mohon gunakan angka, huruf dan karakter yang special dan unik, dan jangan pernah memberikan kata sandi Anda siapapun. Apabila Anda membagikan kata sandi kepada pihak lain manapun, maka hal tersebut menjadi tanggung jawab Anda sepenuhnya dan Anda harus menangguh seluruh konsekuensi yang terkait. Apabila Anda hilang kendali atas kata sandi Anda, Anda dapat kehilangan kendali atas Data Pribadai Anda dan informasi lainnya yang diberikan kepada Kami. Oleh karena itu, apabila Anda memiliki alasan yang kuat untuk mempercayai bahwa kata sandi Anda telah disalahgunakan, Anda harus menghubungi Kami secepatnya dan mengubah kata sandi Anda.
2. Your password is the key to enter into Your account. Please use numbers, letters and special and unique characters, and never give Your password to anyone. If You share Your password with any other party, then it shall Your full responsibility and You shall bear all the relevant consequences. If You lose control to Your password, You may lose the control to Your Personal Data and other information provided to Us. Therefore, if You have a strong reason to believe that Your password has been misused, You must contact Us immediately and change Your password.
3. Setiap Konten yang ditayangkan, disimpan, atau diunggah oleh Pengguna, atau pihak ketiga mana pun, terhadap atau di dalam Platform merupakan tanggung jawab Pengguna atau pihak terkait, termasuk tanggung jawab atas kehilangan atau kerusakan yang disebabkan oleh konten tersebut.
3. Any content displayed, stored, or uploaded by Users, or any third parties, to or on the Platform are the responsibility of the relevant Users or parties, including responsibility for loss or damage caused by the content.
4. Peretasan, komputer atau virus ponsel, penggunaan ilegal, penghancuran atau kehilangan akun atau kata sandi Pengguna karena kelalaian Pengguna dalam melindunginya merupakan tanggung jawab Pengguna. Pengguna dapat menghubungi Kami segera dan Kami akan memberikan bantuan yang diperlukan atas dasar iktikad baik dalam hal Pengguna menemukan setiap penyalahgunaan dari akunnya atau setiap keadaan lain dimana pelanggaran keamanan terjadi.
4. Hacking, computer or cell phone viruses, illegal use, destruction or loss of Users’ accounts or password due to Users’ negligence in protecting them shall be the responsibility of the Users. The Users may contact Us immediately and We will provide the necessary assistance in good faith in the event that the Users discovers any misuse of their accounts or any circumstances where a security breach has occurred.
5. Setiap gangguan atau kekurangan lain dalam layanan jaringan yang disebabkan oleh alasan apapun di luar control Kami merupakan tanggung jawab penyedia jaringan.
5. Any interruptions or deficiencies in network services caused by any reasons beyond Our control are the responsibility of the network provider.
6. Kami menawarkan pencarian pinjaman dan layanan rujukan, secara gratis. Oleh karena itu, mohon perhatikan bahwa setiap pra-biaya (uang muka) yang ditemui selama proses pinjaman melalui atau menggunakan Platform kami adalah penipuan.
6. We offer loan search and referral services for free. Therefore, please be aware that any pre-costs (advance payments) encountered during the loan process through or using our Platform are fraud.
7. Kami memiliki seluruh hak Kami untuk melakukan setiap upaya hukum dan atau tuntutan dalam hal terjadi kerugian atau kehilangan apapun terhadap Kami yang disebabkan oleh setiap dari Pengguna.
7. We reserve all Our rights to take any legal actions and or claims in the event of any losses or damages to Us caused by any of Users.
VII. Lainnya
VII. Others
1. Kebijakan Privasi ini ini dan kewajiban non-kontrak lainnya yang timbul dari atau sehubungan daripadanya diatur berdasarkan hukum Negara Republik Indonesia. Segala sengketa yang timbul karena atau sehubungan dengan Syarat dan Ketentuan ini akan diselesaikan melalui arbitrase. Tidak ada pihak yang berhak untuk mengajukan tuntutan hukum terkait dengan Syarat dan Ketentuan ini selain sesuai dengan klausul ini. Tempat arbitrase adalah Jakarta, Indonesia, dan aturan arbitrase Badan Arbitrase Nasional Indonesia (“BANI”), yang didirikan pada tahun 1977 dan beralamat di Wahana Graha, Lantai 2, Jalan Mampang Prapatan No. 2, Jakarta 12760, sebagaimana adanya dari waktu ke waktu, akan berlaku untuk prosedur arbitrase (kecuali jika bertentangan dengan klausul ini). Arbitrase akan dilakukan oleh arbiter tunggal, yang akan ditunjuk oleh Ketua BANI (kecuali jika sebaliknya disetujui di antara pihak yang bersengketa). Setiap pihak yang bersengketa akan diizinkan untuk memanggil hanya lima saksi fakta. Mandat arbiter akan berlanjut sampai putusan akhir telah dikeluarkan. Tidak ada pihak yang memiliki hak untuk naik banding atau keberatan terhadap putusan arbitrator. Tidak ada pihak yang memiliki hak untuk memulai atau mempertahankan gugatan atau proses hukum mengenai sengketa berdasarkan Syarat dan Ketentuan ini sampai sengketa tersebut telah ditentukan sesuai dengan prosedur arbitrase yang diatur dalam klausul ini, dan kemudian hanya untuk menegakkan atau memfasilitasi eksekusi putusan arbiter. Pasal 48 ayat (1) Undang-Undang No. 30 Tahun 1999 tentang Arbitrase dan Alternatif Penyelesaian Sengketa (“Undang-undang Arbitrase”) dengan ini dikesampingkan, sehingga mandat arbiter akan tetap berlaku sampai putusan arbitrase final dikeluarkan. Sehubungan dengan penerapan Pasal 56 ayat (1) UU Arbitrase, dengan ini disepakati, secara tegas, bahwa arbiter semata-mata terikat oleh aturan hukum yang ketat dalam membuat keputusan mereka dan tidak dapat memberikan putusan ex aequo et bono.
1. This Privacy Policy and any other non-contractual obligations arising out of or in connection to this Privacy Policy are governed by the laws of the Republic of Indonesia. All disputes arising out of or in connection with this Privacy Policy will be settled by arbitration. No party will have the right to bring any legal proceedings relating to this Privacy Policy other than in accordance with this clause. The place of arbitration will be Jakarta, Indonesia, and the arbitration rules of the Indonesian National Board of Arbitration (“BANI”), which was established in 1977 and having its address at Wahana Graha, 2nd Floor, Jalan Mampang Prapatan No. 2, Jakarta 12760, as they exist from time to time, will apply to the procedures of the arbitration (unless they conflict with this clause). The arbitration will be conducted by a single arbitrator, who will be appointed by the Chairman of BANI (unless otherwise agreed between the parties in dispute). Each party in dispute will be allowed to call only five witnesses of fact. The mandate of the arbitrator will continue until a final award has been issued. No party will have right of appeal or objection against any award of the arbitrator. No party will have any right to commence or maintain any suit or legal proceeding concerning a dispute under any terms of this Privacy Policy until that dispute has been determined in accordance with the arbitration procedure provided for in this clause, and then only to enforce or facilitate the execution of the arbitrator’s award. Article 48 section (1) of Law No. 30 of 1999 concerning Arbitration and Alternative Dispute Resolution (the “Arbitration Law”) is hereby waived, so that the mandate of the arbitrator shall remain in effect until a final arbitral award has been issued. With respect to the implementation of Article 56 section (1) of the Arbitration Law, it is hereby agreed, expressly, that the arbitrator shall be solely bound by strict rules of law in making their decision and may not render an award ex aequo et bono.
2. Kebijakan Privasi ini diatur sesuai hukum Republik Indonesia. Pengguna setuju bahwa setiap tindakan hukum atau sengketa yang timbul dari penggunaan Platform akan diselesaikan oleh Badan Arbitrase Nasional Indonesia
2. This Privacy Policy is governed by the laws of the Republic of Indonesia. Users agree that any legal action or dispute arising out of the use of the Platform will be resolved at Indonesian National Arbitration Board
3. Apabila pada setiap waktu salah satu ketentuan dari Kebijakan Privasi dianggap tidak sah, tidak berlaku atau tidak dapat dilaksanakan, keberlakuan, keabsahan atau keberlaksanaan dari ketentuan lainnya dari Kebijakan Privasi ini tidak akan terpengaruhi atau terganggu daripadanya.
3. If at any time any provisions of this Privacy Policy is deemed to be illegal, invalid or unenforceable, the legality, validity or enforceability of the remaining provisions of this Privacy Policy shall not in any way be affected or impaired thereby.
Pembaharuan Terakhir: Agustus 2022
Last Update: August 2022